Новини

Онлайн и офлайн усилия: Ние се фокусираме върху обслужването, клиентите

Dec 20, 2020 Остави съобщение

2020 обещава да бъде изключителна година. През изминалата половин година преживяхме толкова много първи неща, видяхме толкова много необикновени неща и станахме свидетели на толкова много история, която никога не се е случвала преди. През първата половина на годината епидемията, наводненията, както и COVID-19 постоянно влияят върху живота ни. Както и да е, времето се промени и ние изминахме дълъг път. Всеки наш отдел има голямо натоварване през тази година.

 

Клиентите на Huayi power често получават стоки, откриха феномен, е че някои клиенти не знаят как да използват правилно, за да се постигне това явление, ние извършваме следпродажбени дистанционни дейности. Чрез обаждане, WeChat, WhatsApp, среща лице в лице и по друг начин, ние също ще организираме технически персонал, който да насочва потребителите да използват „електрическото измервателно оборудване“.

 

Това е "онлайн плюс офлайн" двупосочна услуга за взаимно свързване на клиентите "за да получите силна похвала от клиентите", цялостно оптимизиране на режима на услугата за електроенергия, нека концепцията за "останете вкъщи, лесно обучение" наистина в живота на клиентите, подобряване на усещането на клиентите за удобство и бързина.

 

Досега Huayi Electric Power енергично насърчаваше „онлайн и офлайн“ услуги и обслужваше клиенти на отдела. Конвенционалните услуги бяха успешно прехвърлени онлайн и трансформацията постигна забележителни резултати.

Изпрати запитване